販売したいものやサービスが決まれば、同じようなことをしている企業や会社やお店（競合他社とここでは呼びます）を調べよう。
競合他社を調べることはとても大事なことです。
そのメリット・利点は、下記の４つあります。
競合他社を調べるメリット
１．自分の商品・サービスの強みや弱みを把握できる
競合他社と比較することで、自分の強みや弱みを客観的に把握することができます。
どういう部分が自分の商品・サービスが強くて、競合他社はどの部分が強いかを書き出してから読んでみることで、お客様にも説明できるようになります。
２．市場の動向を把握できる
先に事業としてやっている競合他社を調べることで、市場（お客様）はどんなものを望んでいて（ニーズ）、どんなことに不満を持っているのか（課題）を知ることができます。
先人の業績を学ぶことはとても大事です。
３．差別化ポイントを見つけられる
競合他社との違いを表にして書き出すことで、自分の商品・サービスはここが違うという差別化ポイントを見つけることができます。
差別化ポイントは、マーケティングにおいて、ブランディング力向上の1つになりますので、とても重要です。
４．よい部分は取り入れていける
フリーランス・個人事業主と大手企業との違いで、唯一勝てることは、「スピード」です。
競合他社のいい所があれば、今すぐに取り入れて、自分の商品・サービスと組み合わせることでより良い商品・サービスを販売することができます。
決定権は、「自分」にあります。
自分が納得すれば、すぐに取り入れて、ブラッシュアップを何度も重ねることで、他社との競争に勝てる部分が出てきます。
このように自分の商品・サービスは常に他の商品・サービスと比べられているといつも考えてください。
例えば、平均的に月に使える金額について、2人以上の世帯は約32万円、1人世帯は約16万円となりますので、1人あたり約16万円のお金を使っていることになります。
ここから家賃や水道光熱費といったものを引かなければなりませんので、残ったお金で自分の商品・サービスを検討して頂けるということになります。
使える上限が決まっていると考えれば、後はそのお金をどの商品・どのサービスを買うかということになりますので、常に様々な商品・サービスと比較されて、購入して頂いています。
その比較に勝てるようにならないと事業として売上を上げることはできません。
それは個人事業主の商品・サービスであっても、大企業の商品・サービスであっても同等です。
比較して選んで頂けるように、常に競合他社を調べて（競合リサーチ）、どういった内容であるかを知る（競合分析）ことが必要です。
競合分析の手順
1. 競合他社の選定
まず、自社の競合他社を選定する必要があります。
競合他社とは、以下のいずれかに該当する企業です。
・同じ商品・サービスを提供している企業・お店
・同じ顧客層をターゲットとしている企業・お店
・同じ市場（近隣やYoutubeやInstagramなどのプラットフォーム上）で競争している企業・お店
2. 情報収集
競合他社を選定したら、以下の情報収集を行います。
・商品・サービス情報: 商品・サービスの内容、価格、機能、品質、顧客満足度など
・事業戦略: 経営理念、ビジョン、目標、マーケティング戦略、販売戦略など
・財務情報: 売上高、利益率、負債など
・組織情報: 従業員数、組織体制、企業文化など
情報収集は、以下の方法で行うことができます。
・Webサイト: 企業のWebサイト、製品情報、プレスリリースなど
・SNS: 企業のSNSアカウント、口コミ情報など
・業界誌: 業界誌、記事、レポートなど
・展示会: 展示会、イベントなど
・顧客インタビュー: 顧客へのインタビュー
3. 分析
収集した情報をもとに、以下の観点から分析を行います。
・強み・弱み: 競合他社の強みと弱みを分析する。
・機会・脅威: 競合他社がもたらす自分が勝てるチャンスと自分が負ける脅威を分析する。
・自社との比較: 自社と競合他社の比較を行い、自社の強みや弱みを明確にする。
4. 活用
分析結果を以下の目的に活用します。
・事業戦略の策定: 競合分析結果に基づいて、効果的な事業戦略を策定する。
・マーケティング戦略の策定: 競合分析結果に基づいて、効果的なマーケティング戦略を策定する。
・商品・サービスの開発: 競合分析結果に基づいて、顧客ニーズに合致した商品・サービスを開発する。
競合分析のポイント
・客観的な視点: 競合他社を客観的に分析します。
・幅広い情報収集: 様々な情報源から情報収集します。
・継続的な調査と分析: 市場環境や競合他社の動向は常に変化するため、継続的に分析を行います。
競合分析ツール
競合分析を行う際には、以下のツールを活用することができます。
・Google Trends: 検索キーワードのトレンドを分析できるツール
・SimilarWeb: 競合他社のWebサイトトラフィックを分析できるツール
・Ahrefs: 競合他社のSEO対策状況を分析できるツール
・BuzzSumo: 競合他社のソーシャルメディア活動を分析できるツール
競合分析は、複業・フリーランス・個人事業主として成功するために重要なツールです。
上記のポイントや手順を参考にして頂いて、競合分析を行い、自分の強みや弱みを把握し、効果的な事業戦略を策定しましょう。